Гарантия


Телефон сервиса: +994 12 511 97 80, +994 50 550 59 40

Электронная почта сервиса: service@camera.az

Гарантия и возврат

Гарантия на оборудование

На приобретенное в нашем интернет-магазине оборудование распространяется гарантия в зависимости от производителя от 1 года до 5 лет. Подтверждением гарантии служит товарная накладная. Гарантия распространяется на оборудование, которое использовалось только в соответствии с его инструкцией по эксплуатации и не имеет следы самостоятельного ремонта. Для сдачи оборудования по гарантии, клиент может привезти оборудование в наш сервисный центр по адресу: ул. А.Раджабли 69 X, Баку, Азербайджан.

Гарантия на монтажные работы

На установленную систему и оборудование 12 месяцев. Если в течение гарантийного периода в установленном изделии обнаруживается дефект, Исполнитель гарантирует его бесплатное устранение при условии, что изделие в составе развёрнутой системы использовалось только в соответствии с его инструкцией по эксплуатации и не имеет повреждений по причине пожаров, аварий, бросков напряжения в электросети, неправильной эксплуатации, небрежного обращения, неправильной регулировки или самостоятельного ремонта. Гарантия не распространяется на элементы питания и другие изделия, имеющие ограниченный период работоспособности. Гарантией не предусматриваются претензии относительно технических параметров изделий, если они соответствуют указанным фирмой-производителем. Вызов специалиста Исполнителя на объект для определения причины неисправности отдельного изделия или системы является платным, если в процессе осмотра выяснится, что дефект обусловлен одной из вышеперечисленных причин.

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если: -товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара; -товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.