Hikvision şifrəsini necə sıfırlamaq: kamera, qeydiyyatçı, domofon
Hikvision kamerasının və ya qeydiyyatçısının şifrəsini unutmusunuz? Hik-Connect-dən SADP-yə qədər bütün rəsmi sıfırlama üsullarını və heç biri uyğun gəlmədikdə nə etməli olduğunu izah edirik.
Hikvision kamerasının, qeydiyyatçısının (NVR/DVR) və ya domofonunun administrator şifrəsi tez-tez unudulur — xüsusilə sistem bir neçə il əvvəl quraşdırılıbsa. Yaxşı xəbər: Hikvision şifrəsini cihazı sökmədən sıfırlamaq olar, çox vaxt isə bir neçə dəqiqəyə özünüz edə bilərsiniz. Aşağıda ən sadədən ən etibarlıya qədər bütün rəsmi üsullar verilib.
Vacibdir: bütün modellər bütün üsulları dəstəkləmir. Cihazınızda hansıların mövcud olduğunu «Şifrəni unutmusunuz» (Forget Password) ekranında görmək olar — veb-interfeysdə, qeydiyyatçının monitorunda və ya iVMS-4200 proqramında.
1. Hik-Connect tətbiqi ilə (ən sürətli)
Cihaz artıq Hik-Connect hesabınıza əlavə olunubsa, uyğundur.
- «Şifrəni unutmusunuz» ekranında Hik-Connect ilə yoxlamanı seçin — QR-kod görünəcək.
- Telefonda cihazın bağlı olduğu hesabla Hik-Connect-i açın və bu QR-kodu skan edin.
- Tətbiq təsdiq kodunu göstərəcək — onu sıfırlama ekranına daxil edin.
- Yeni şifrə təyin edin.
2. Ehtiyat e-poçt ilə
Cihazı aktivləşdirərkən ehtiyat e-poçt göstərmisinizsə, işləyir. «Şifrəni unutmusunuz» ekranında e-poçt ilə yoxlamanı seçin, QR-kodu Hik-Connect tətbiqi ilə skan edin və sorğu göndərin — təsdiq kodu həmin e-poçta gələcək.
3. Təhlükəsizlik sualları ilə
Qeydiyyatçını ilk dəfə quraşdırarkən təhlükəsizlik suallarını təyin etmisinizsə, onlara birbaşa qeydiyyatçının lokal menyusunda (monitorda) cavab verin — bundan sonra sistem yeni şifrə təyin etməyi təklif edəcək.
4. GUID faylı ilə
İlk quraşdırma zamanı bir çox qeydiyyatçı GUID faylını fləşkaya ixrac etməyi təklif edir. Əgər fayl saxlanılıbsa: «Şifrəni unutmusunuz» ekranında GUID faylının idxalını seçin, fləşkanı taxın və yeni şifrə təyin edin. Bu faylı etibarlı yerdə saxlayın — sıfırlamadan sonra adətən etibarsız olur və onu yenidən ixrac etmək lazımdır.
5. SADP və Hikvision texniki dəstəyi ilə
Yuxarıdakı üsulların heç biri uyğun deyilsə, istehsalçı vasitəsilə rəsmi sıfırlama qalır. Cihazla eyni lokal şəbəkədə olan kompüter lazımdır.
- SADP proqramını yükləyin və işə salın — proqram şəbəkədəki Hikvision cihazlarını tapacaq.
- Cihazı seçin və «Şifrəni unutmusunuz» düyməsini basın — XML faylını (və ya QR-kodu / sıfırlama sətrini) ixrac edin.
- Faylı cihazın etiketinin şəkli (seriya nömrəsi) ilə birlikdə Hikvision texniki dəstəyinə göndərin — bu, sahibi olduğunuzu təsdiqləyir.
- Aldığınız cavab faylını və ya kodu SADP-yə idxal edin və yeni şifrə təyin edin.
Son addımı gecikdirməyin: cavab faylı məhdud müddət və yalnız sorğunun ixrac olunduğu cihaz üçün etibarlıdır.
Cihaz başqasının hesabına bağlıdırsa
Bəzən kameranı və ya qeydiyyatçını əvvəlki podratçı və ya sahib quraşdırıb və cihaz onun Hik-Connect hesabında qalıb. Bu halda əvvəlcə cihazı başqasının hesabından ayırmaq lazımdır — bu, sahibliyin təsdiqi ilə (etiketin şəkli, alış sənədləri) Hikvision texniki dəstəyi vasitəsilə edilir.
Girişi yenidən itirməmək üçün
- Sıfırlamadan dərhal sonra ehtiyat e-poçt və təhlükəsizlik suallarını təyin edin.
- Cihazı Hik-Connect-ə əlavə edin — gələcəkdə ən sadə sıfırlama üsulu budur.
- Yeni GUID faylını ixrac edin və şifrə ilə birlikdə saxlayın.
Kömək lazımdır?
TELCON — Hikvision-un Azərbaycanda rəsmi distribyutorudur. Şifrəni özünüz sıfırlaya bilmirsinizsə, Bakıdakı servis mərkəzimizə müraciət edin: +994 12 310 55 00, service@telcon.az.
